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FAQ's

Geral

Área Pública

  • Consulta de indicadores e informação pública;
  • Visualização de dados, relatórios e análises;
  • Pesquisa e exploração de conteúdos disponíveis;
  • Exportação de informação via API.

Geral

Área Reservada a Entidades

  • Acesso reservado a entidades autorizadas
  • Submissão, validação e atualização de informação
  • Gestão de conteúdos e colaboração institucional

Geral

O que é o Observatório de Poder Local (OPL)?

O Observatório do Poder Local (OPL), promovido pela ANMP, é uma plataforma analítica que visa apoiar o acompanhamento rigoroso da atividade autárquica, através da recolha e integração transversal de dados de várias fontes. Para além de centralizar informação relevante, o OPL contribui para a capacitação dos utilizadores e para o apoio à tomada de decisão em políticas públicas, disponibilizando ferramentas de análise, monitorização e visualização orientadas ao contexto municipal.

Acesso e Conta

Quem pode utilizar o OPL?

O OPL disponibiliza diferentes tipos de acesso de acordo com o perfil do utilizador. Na Área Pública, qualquer utilizador pode consultar informação pública disponibilizada pelo Observatório, sem necessidade de autenticação. Na Área Reservada a Entidades, o acesso está reservado a entidades autorizadas, como municípios ou organismos parceiros, e depende de credenciais atribuídas.

Acesso e Conta

Como posso aceder à Área Pública?

A Área Pública pode ser acedida diretamente através do portal do OPL, permitindo consultar informação pública, disponibilizada para acesso geral. Nesta área poderá, entre outras funcionalidades:
  • Pesquisar informação
  • Consultar indicadores
  • Visualizar dashboards
  • Explorar dados disponíveis

Acesso e Conta

Como posso aceder à Área Reservada às Entidades?

O acesso à Área Reservada às Entidades é realizado através de autenticação utilizando credenciais previamente atribuídas. Dependendo do perfil do utilizador, poderá ter acesso a funcionalidades como:
  • Inserção de informação
  • Consulta de informação reservada
  • Gestão de utilizadores

Acesso e Conta

Como posso solicitar acesso à Área reservada?

Caso a sua entidade participe no OPL e ainda não possua credenciais, poderá solicitar acesso através dos procedimentos definidos pela ANMP (info@opl.anmp.pt) ou através do responsável da sua organização. O pedido poderá estar sujeito a validação antes da ativação.

Acesso e Conta

Esqueci-me da palavra-passe. O que devo fazer?

Na página de autenticação selecione "Recuperar palavra-passe". Após a submissão do pedido:
  1. Será enviado um email para o endereço associado à conta
  2. Receberá instruções para redefinir a palavra-passe
  3. Após confirmação poderá voltar a aceder normalmente
Se continuar a ter dificuldades, contacte o suporte (info@opl.anmp.pt).

Acesso e Conta

Existem diferentes perfis de acesso?

Sim. As permissões atribuídas podem variar consoante a função do utilizador. Exemplos:
  • Consulta: Apenas visualização de informação
  • Editor: Inserção e atualização de conteúdos
  • Administrador: Gestão de utilizadores e configurações
As permissões atribuídas determinam as funcionalidades disponíveis.

Dados e Informação

Que tipo de informação está disponível no OPL?

O OPL disponibiliza diferentes tipos de informação, destinada ao acompanhamento e análise da realidade municipal. Entre os conteúdos disponíveis podem existir:
  • Indicadores municipais
  • Informação estatística
  • Dados territoriais
  • Informação financeira
  • Estudos temáticos
  • Boas práticas
  • Indicadores de políticas públicas
Os conteúdos apresentados podem variar de acordo com o perfil de acesso.

Dados e Informação

Qual a diferença entre informação pública e informação reservada?

A informação pública é disponibilizada para consulta geral e pode ser acedida através da Área Pública. A informação reservada poderá estar acessível apenas a entidades autorizadas e pode incluir:
  • Dados internos de trabalhos em curso
  • Indicadores específicos
  • Informação sujeita a permissões

Dados e Informação

Os dados são atualizados automaticamente?

Sempre que possível, o OPL poderá utilizar mecanismos automáticos de integração e interoperabilidade para recolha e partilha de informação. Dependendo da natureza e origem dos dados, a atualização pode ocorrer:
  • Em tempo real
  • Periodicamente
  • Mediante validação manual

Dados e Informação

Os municípios ou entidades precisam de introduzir informação manualmente?

Depende do tipo de informação. Alguns dados poderão ser obtidos automaticamente através de interoperabilidade entre sistemas das entidades que detêm os dados. Outros dados poderão necessitar de:
  • Inserção manual
  • Validação
  • Revisão
  • Aprovação

Dados e Informação

Posso corrigir informação inserida?

Sim, desde que possua permissões adequadas e que a informação tenha sido inserida diretamente na plataforma. Dependendo do tipo de conteúdo, a alteração poderá:
  • Ficar imediatamente disponível
  • Entrar em processo de validação
  • Requerer aprovação adicional

Dados e Informação

Quais os domínios de informação existentes no OPL?

A informação do OPL encontra-se organizada em 11 domínios de informação:
  • Educação
  • Ação Social
  • Ambiente e Energia
  • Coesão Territorial, Atividade Económica e Demografia
  • Cultura
  • Finanças
  • Governação
  • Mobilidade
  • Proteção Civil
  • Saúde
  • Urbanismo e Habitação

Dados e Informação

Quais as fontes dos dados disponíveis à data de hoje?

Os dados apresentados são fornecidos pelas seguintes entidades:
  • ACSS - Administração Central do Sistema de Saúde
  • AD&C - Agência para o Desenvolvimento e Coesão
  • ADENE - Agência para a energia
  • AGIF - Agência para a Gestão Integrada de Fogos Rurais
  • ANEPC - Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Cívil
  • ANMP - Associação Nacional de Municípios Portugueses
  • ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
  • AT - Autoridade Tributária e Aduaneira
  • DGAL - Direção-Geral das Autarquias Locais
  • DGEEC - Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência
  • DGT – Direção-Geral do Território
  • ERSAR - Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos
  • GEP - Gabinete de Estratégia e Planeamento
  • IHRU - Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana
  • IMPIC - Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção
  • INE - Instituto Nacional de Estatística
  • Municípios
  • INR - Instituto Nacional para a Reabilitação
  • IP - Infraestruturas de Portugal
  • SGMAI - Administração Eleitoral da Secretaria Geral do Ministério da Administração Interna
  • RPM – Rede Portuguesa de Museus

Dados e Informação

Com que frequência são atualizados os dados?

Os dados do OPL referem-se sempre a um ano de referência. A maioria dos indicadores apresentados é atualizada anualmente. Os dados que podem ser atualizados com maior frequência (diária, mensal trimestral ou outra), apesar de manterem a referência a um período anual.

Dados e Informação

Que tipo de dados estão disponíveis?

O OPL disponibiliza dados de diversas áreas temáticas relevantes para o poder local, como finanças municipais, recursos humanos, contratação pública, eleitos locais, entre outros. Estes dados permitem conhecer melhor o que é desenvolvido pelos municípios, acompanhar a evolução dos principais temas da sua atividade e apoiar a tomada de decisão em políticas públicas.

Indicadores e Relatórios

Posso exportar informação?

Sim. Existem opções de exportação para diferentes formatos, como:
  • Excel
  • CSV
  • PDF
A disponibilidade da funcionalidade poderá depender do perfil de acesso ou até do tipo de visualização.

Integrações e Funcionalidades

O OPL está integrado com outros sistemas?

Sim. O OPL tem mecanismos de interoperabilidade com sistemas de entidades externas para recolha e partilha de informação. Estas integrações têm como objetivo:
  • Reduzir duplicação de trabalho
  • Melhorar a qualidade dos dados
  • Automatizar processos
  • Facilitar atualização de informação

Integrações e Funcionalidades

O sistema continuará a evoluir?

Sim. O OPL foi concebido como uma plataforma em evolução contínua, podendo vir a integrar novas funcionalidades, indicadores e melhorias.

Segurança e Privacidade

Os meus dados estão protegidos?

Sim. O OPL implementa mecanismos técnicos e organizacionais destinados a proteger a informação e a garantir a segurança dos dados processados, sempre que necessário. As medidas podem incluir:
  • Controlo de acessos
  • Autenticação
  • Registo de atividade
  • Proteção de comunicações

Segurança e Privacidade

Quem pode visualizar a informação?

A informação disponível depende das permissões atribuídas ao utilizador. Alguns conteúdos podem estar disponíveis publicamente enquanto outros podem estar limitados a entidades específicas.

Suporte e Ajuda

Encontrei um erro nos dados. O que devo fazer?

Se identificar informação incorreta ou inconsistências, poderá comunicar a situação através dos canais de suporte disponíveis. Sempre que possível, indique:
  • Descrição do problema
  • Local onde foi encontrado
  • Informação relacionada
  • Capturas de ecrã (quando aplicável)

Suporte e Ajuda

Como posso contactar o suporte?

Os canais de suporte poderão incluir:
  • Endereço de email: info@opl.anmp.pt
  • Contactos institucionais

Suporte e Ajuda

Existe formação ou documentação?

Sim. Poderão ser disponibilizados materiais de apoio, tais como:
  • Guias de utilização
  • Manual de Utilizador
  • Perguntas frequentes